Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

AquaLux respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur aqualux.ca, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, demande d'accès ou de rectification, ou pour retirer votre consentement, écrivez à cette adresse. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez le formulaire « Demander une soumission », nous recueillons : votre nom, le nom de votre entreprise, votre courriel, votre téléphone, votre type d'organisation, la date de votre événement et la description de votre projet. Ces champs, sauf le nom et le courriel, sont facultatifs.

Le formulaire ne conserve rien sur le site : il prépare un courriel dans votre propre logiciel de courriel, que vous choisissez d'envoyer ou non à info@aqualux.ca.

Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande et vous préparer une soumission.
• Organiser la livraison, l'installation et la récupération si vous faites affaire avec nous.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne les utilisons pas à d'autres fins sans votre consentement.

Conservation

Vos courriels sont conservés le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi commercial, puis supprimés au plus tard trois ans après notre dernier échange, sauf obligation légale contraire.

Témoins (cookies) et technologies du site

Le site n'utilise aucun témoin de mesure d'audience ni témoin publicitaire. Il enregistre seulement, sur votre appareil, votre choix dans la bannière de consentement. Si nous ajoutons un jour des outils de mesure (par exemple Google Analytics ou Meta Pixel), ils ne s'activeront qu'après votre accord.

Fournisseurs et hébergement hors Québec

Le site est hébergé par Vercel (États-Unis). Pour s'afficher, il charge des polices de Google Fonts et des bibliothèques d'animation depuis cdnjs et jsDelivr. Ces fournisseurs reçoivent techniquement votre adresse IP et des données de navigation de base, qui peuvent être traitées à l'extérieur du Québec. Nous avons choisi ces fournisseurs pour leurs pratiques de sécurité reconnues.

Vos droits

• Accéder aux renseignements que nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
• Les faire corriger s'ils sont inexacts ou incomplets.
• Retirer votre consentement ou demander leur suppression.
• Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Incident de confidentialité

En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme le prévoit la loi.